产后请月嫂来家中照顾，已经成为越来越平常的事情。做好吃的月子餐、应对小婴儿常见问题、帮助产妇做克尔凯格尔运动、给产妇做穴位按摩、帮助开奶……这些常规服务已经不能完全满足时下二胎家庭。这不，北京月嫂公司月嫂们发现了这些家庭的新需要。
处理二胎矛盾：抱老二，陪老大
刘阿姨今年48岁，已经从事月嫂工作8年了。说起这两年的变化，刘阿姨说，光去年一年，就给4个二胎家庭做月嫂，她发现光靠以前培训的那些知识可不行。“我们的工作就是要照顾好产妇，让产妇心情好、奶好，孩子健健康康的。现在生二胎，不少大孩子会心理不平衡。折腾产妇和小宝宝，那我们的工作就受影响了。”为了保证产妇顺利度过月子，刘阿姨还担负起了育儿嫂的工作。她每天哄完小的，还会陪家中的大孩子玩iPad上的游戏。“这两年为了能够吸引小孩子，有空的时候我就钻研一会儿游戏，要不然怎么跟孩子玩？这些孩子猴精，会嫌弃呢！”除了电子游戏，刘阿姨还研究一些儿童桌游，大富翁、飞行棋、军棋等等，“我小时候在农村没玩过这些，孩子小的时候也没东西玩，现在因为工作，倒是玩得蛮多！”
说起大孩子对小孩子的嫉妒之情，刘阿姨一肚子故事。“有一家生了一个男孩，上面还有一个7岁的姐姐。姐姐不开心呀，每天闹着要妈妈带她出去玩，可是妈妈还要坐月子。她就哭，还关在自己房间绝食，说爸妈是‘重男轻女’！把家里人气得哭笑不得。”虽然处理家庭这种二胎矛盾并不属于月嫂的工作，不过刘阿姨觉得这种时候不要分得那么清楚，把客户服务好，让产妇坐好月子是最重要的。“我每天会花一些时间陪陪姐姐，小孩子的心很真，她感觉到大人是爱自己的，生活没有发生大的变化，有人陪有人夸，开心了就不会闹了。后来出了月子，我也经常劝她妈妈带姐姐出去，我在家里看娃。慢慢的，孩子就好了。”
预防产后抑郁，是老娘舅也是“情绪垃圾桶”
除了处理二胎矛盾，一些北京月嫂公司月嫂还担负起了“心理安抚”工作呢。“每个家庭都有自自己的故事，生孩子正是最脆弱的时候，我们做月嫂的，不仅要照顾产妇的身体，有时候还要关注产妇的情绪，陪她们聊聊天，开导她们一下，看着他们家庭幸福，我们自己也有成就感。”罗阿姨是一位有10年工作经验的金牌月嫂，她说起产妇的抑郁情绪来头头是道。“现在生二胎的多了，要是没生到自己想要的性别的孩子，比如头胎是男孩，二胎还是男孩，或者头胎是女孩，二胎还是女孩，不少产妇和家庭会觉得失望。尤其是有些家庭传宗接代思想比较重，产妇的情绪就会受到很大影响。”遇到这种情况，罗阿姨说自己会多观察，如果发现不好的苗头，她就赶紧跟家里其他人沟通，让家人多关心产妇：“之前就有一个家庭，产妇动不动就哭，也不愿意看刚生的孩子。我有点担心，赶紧跟她老公、她婆婆说，吓唬他们一下，说现在产后抑郁很严重的，一定不要给产妇压力，不然出了事情，两个孩子不是可怜了吗？家里人一关心，产妇情绪就好转了。再说了，都是自己的孩子，怎么会不爱呢？很多产妇情绪不好，跟生理有关，也跟心理有关。只要身体逐渐恢复，没有其他烦心事，产妇一般月子结束了，心情也都恢复得挺好的。”罗阿姨说自己做月嫂，没少陪产妇掉眼泪，“她们说说哭哭，我劝一劝。都是女人，心是相通的。我把她们当作小婴儿，她们的新生儿也是小婴儿，像对待婴儿一样关心爱护。还有些产妇甚至说自己重新当了一会儿小婴儿，感受被母亲照顾的感觉。”
“能够关注到这些二胎家庭新需求的，往往是一些尽职、热心同时还很灵活的月嫂。”一家家政服务中心的负责人评论道。她表示，除了以上这些方面外，现在生二胎的妈妈有些年龄较大，如何帮助这一部分妈妈尽快恢复身体，根据她们的身体特点进行护理，也是以后自己公司培训会比较重视和拓展的。
